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推廣智慧辦公生態系統,提升企業IT價值 富士全錄 強力推手

工商時報【黃志偉】

企業想要透過IT智慧化或數位轉型讓企業優化或成長並不容易,若沒有結合公司目標並將合適的IT設備或方案正確放在價值鏈上,將難達到企業與IT雙贏局面。為讓企業輕鬆創造IT價值鏈或擴大價值鏈效益,台灣富士全錄推廣「Smart Work Gateway」智慧辦公生態系統以及SI整合性解決方案服務,讓企業IT價值鏈效益最佳化,有效推升企業獲利與成長。

台灣富士全錄營業本部長吳經明表示,企業IT較為專業,也常有自己想法與目標,一旦IT無法跟公司目標結合,或是獲得預算過程中無法有效產出解決方案並創造價值,對企業主來說就只是花錢的單位。依照多年來富士全錄或客戶的IT發展經驗,通常企業IT會經歷三個發展階段,首先是公司為了要建構IT基礎,IT較能獲得預算的起步階段;等到IT有一個規模後,公司會審視IT計劃所得到的效益是否值得進行,此時邁入衝突與磨合期,漸漸讓預算跟策略一致;最後則是先看公司營運目標方向為何,再編列IT預算,此時已進入適應期。

吳經明指出,IT預算大致有兩種,一種是不得不給的預算,像IT基礎建設,或公司已面臨到不做IT轉型就無法繼續生存的地步;另一種是好上加好的預算,公司營運穩定,但IT能設法讓營運更上一層樓,並將預算所能獲得的價值效益具體化。但不管如何,IT能為公司創造出大於預算的價值,這樣才算達到企業與IT雙贏的局面。

智慧辦公設備在不斷進化下已步入IT領域,對企業IT也更具影響力。吳經明指出,智慧複合機等列印設備不再是單純OA設備,而是能放在企業資訊流與IT價值鏈中的重要角色,只要正確放入這個價值鏈,所能創造的價值效益將遠大於成本節省效益。像是航運、航空、物流或健診等行業,商業過程中需要繁雜的報表、收據或文件,但導入富士全錄解決方案後,可減少人力成本,並加值處理大量文件與減少錯誤。

因此富士全錄要跟企業溝通的是,不要總在每張紙張列印成本上斤斤計較,而要把眼光放在設備與方案導入後所帶來的更大價值,包括產能或效率提升、流程與管理改善、資訊安全或節能環保等等效益,或許紙張成本省下來的只是幾百萬,但無形價值效益卻高達幾千萬。

目前富士全錄對企業提供四種層級服務,其一是設備汰換方案,即單純機器設備的協助建置;其二是輕商務方案,不僅提供設備,也提供一些文件管理、雲端列印、資訊安全等選擇性解決方案;其三是設備管理方案,在提供設備與方案外,也協助企業做遠端的設備控管;其四是整合性解決方案,將設備與方案整合到企業的工作流程與IT價值鏈中,發揮整合的價值效益。其中「Smart Work Gateway」智慧辦公生態系統就是在IT價值鏈建構一個閘道平台,平台上提供多項量身打造的雲端服務,支援各種工作型態,企業可選擇服務付費開啟使用,相當彈性與便利。

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